法国COMSOL正在寻求全职帮助办公桌管理员，以加入我们的全球IT团队在我们的格勒诺布尔办公室加入。候选人将在需要时协助维护法国办公室的台式机，笔记本电脑和某些服务器类机器以及外国办公室。日常工作将包括帮助台和系统管理职责，围绕最佳实践和当前基础设施的整体改进。需要在服务台/系统管理字段中经过验证的经验。该职位将向当地分支机构经理和全球IT经理报告。
基本职责和责任：
- 为法国办事处提供内部技术计算机支持，由Windows，Mac和Linux等各种操作系统组成。
- 维护所有公司托管系统的补丁管理。
- 管理支持以下平台之一Windows，Linux，Mail和其他必需系统的备份基础架构。
- 远程访问支持：VPN，远程桌面和VNC。
- 维护和更新电话系统。
- Windows系统构建成像和自动化。
- 适当地管理系统警报和通知，并通过服务票相应地响应。
- 在所有托管系统中维护和管理防病毒和良好的安全实践。
- 精通防火墙，IPSEC和网络基础架构方法等安全性和安全性最佳实践。
- 它支持与内部系统和网络基础架构有关的问题。
- 系统文档和咨询服务，包括系统审查和建议。
- 维护库存并确保征用适当数量的备用机器。
- 根据需要与客户沟通：让他们通知事件进度，并通知他们即将进行的更改或商定的中断。
其他职责和责任：
- 改善客户服务，感知和满意度。
- 客户请求的快速周转。
- 能够在团队中工作并有效沟通。
- 能够在客户沟通中展示触觉和敏感性的能力。
- 出色的分析和解决问题的能力。
- 出色的人际关系，口头和书面沟通技巧。
- 出色的组织和后续技能，非常关注细节。
- 面向文档。
- 细节注重时间管理，过程和程序。
- 本地管理和全球IT经理分配的其他职责。
要求：
- 大学计算机科学或同等培训学位。
- 出色的英语和法语讲话和写作。用英语英语用英语用英语的英语是一项要求。
- 1 - 2年的Linux熟练程度。
- 1 - 2年的Windows经验，特别是Windows Server和Active Directory。
- 有效目录设计和方法论和最佳实践的知识。
- 分析/技术心态，愿意在解决方案的框外思考。
- 出色的人际交往能力，包括口头和书面交流，团队合作和问题解决方案。
- 负责，以解决问题的思维方式，高度自我激励和自我指导。
Comsol提供：
- 在一家快速发展的高科技软件公司的职业机会很大。
- 高度创意的个人和团队从事尖端技术。
- 动态和引人入胜的工作职责为自我发展和专业成长提供了机会。
- 工资（取决于经验和能力）：32至39k€。
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使用下面的表格。尽可能清楚地表明以下项目：
- 您的英语水平和法语。
- 联系人的名称和电话号码。
- 您的可用性日期。
- 如果有用，则与此工作报价相关的个人文件（报告，个人成就...）
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| 参考 |
Ref-7101 |
| 职位 |
系统 - 服务台管理员（H/F） |
| 地点 |
法国格勒诺布尔 |
