Comsol Ltd正在寻求全职帮助办公桌管理员，以加入我们在英国剑桥办事处的IT团队。候选人将需要强大的一般技能，并将为我们的本地和全球办事处维护台式机，笔记本电脑和某些服务器级机器。日常工作将包括服务台和系统管理职责，这些职责集中在最佳实践和当前基础设施的整体改进上。需要使用服务台/系统管理字段的经验丰富的经验。此外，在脚本，开源系统上的自动化以及包括但不限于PowerShell，Bash和PHP脚本（包括但不限于窗口）方面，拥有Dev-ops经验和心态是一个加号。该职位将向当地分支机构/国家经理及其全球副总裁报告。
基本职责和责任
- 为英国办公室提供内部技术计算机支持，由Windows和Linux等各种操作系统组成。
- 维护所有公司管理系统的补丁管理。
- 管理支持以下平台之一的备份基础架构：Nutanix，VMware ESXI，Windows，Linux，邮件系统。
- 远程访问支持：支持VPN，远程桌面和VNC。
- 通过公司UCAAS解决方案维护和更新电话系统。
- Windows系统构建成像和自动化。
- 适当地管理系统警报和通知，并通过全球滴答系统做出相应的响应。
- 在所有托管系统中维护和管理防病毒/恶意软件以及良好的安全实践。
- 保持最新状态，并精通安全性和安全性最佳实践，例如防火墙，IPSEC和网络基础架构方法。关注行业趋势。
- 它支持与端点，内部系统和网络基础架构有关的问题。
- 具有咨询思维和定期系统审查和建议的系统文档。
- 根据需要与用户进行沟通：让他们通知事件进度，并通知他们即将进行的更改或商定的中断。
- 与Comsol Global IT团队合作，并在Comsol办公室，部署基于广告的用户访问和身份，文件服务，信息和安全要求的整个网络规范。
- 良好的通话处理技能，以帮助EMEA，US和APAC用户解决与IT相关的任何问题。
- 与供应商和服务提供商紧密合作，以促进协作工作，以解决与服务器操作系统，硬件，网络，电子邮件和消息平台相关的任何基础架构问题。
- 监视网络和服务器。提供硬件和软件问题的高级技术故障排除，包括对服务的根本原因分析。
- 协助提供从系统信息和/或文档到系统配置和问题解决方案的技术援助。
- 使用库存系统来支撑库存控制措施，以补充和维护IT设备，供应，工具和更换零件。
- 分析问题并从事关键业务应用程序的工作示例：JIRA，Confluence，MS Office
- 使用标准业务和管理软件包安装，配置和升级操作系统和软件；可以修改特定的应用程序，以便在运营部门使用。
- 在Dell PowerEdge服务器和 /或Nutanix管理程序上实施，开发，测试安装，更新文件服务器，打印服务器和应用程序服务器。
- 与管理层协调以计划，制定，结盟和执行虚拟化或基于云的项目的策略。
- 理解和了解FlexLM工具。
- 能够与Linux和Macintosh操作系统合作以帮助开发和测试环境。
- 必须关注有关时间和项目管理的细节。
其他职责和责任
- 改善用户体验，感知和满意度。
- 用户请求的快速周转。
- 能够在团队中工作并有效沟通。
- 能够在用户通信中展示触觉和灵敏度投影积极图像的能力。
- 出色的分析和解决问题的技能。
- 出色的人际关系，口头和书面沟通技巧。
- 出色的组织和后续技能，非常关注细节。
- 面向文档。
- 详细关注时间管理，过程和程序。
- 国家/分支机构或全球IT主管指定的其他职责。
要求
- 计算机科学学士或信息技术的同等培训。
- 1 - 2年的Linux A Plus
- 1 - 2年的Windows经验，特别是Windows Server和Active Directory。
- 有效目录设计和方法论和最佳实践的知识。
- 分析/技术心态，愿意在解决方案的框外思考。
- 出色的人际交往能力，包括口头和书面交流，团队合作和问题解决方案。
- 负责，以解决问题的思维方式，高度自我激励和自我指导。
- 有资格在英国工作
Comsol提供
- 有竞争力的薪资
- 25天假期
- 公司退休金
- 私人健康保险
- 灵活的工作时间
- 一家快速增长的高科技软件公司的专业和个人发展
- 与剑桥和其他国际办公室的创意和合格团队成员合作
- 现代办公室的休闲氛围，设有私人单个工作空间，会议室，放松的公共区域和停车位
- 办公室社交活动和许多其他特权
现在申请
| 参考 |
Ref-7371 |
| 职称 |
它可以帮助办公桌管理员 |
| 地点 |
剑桥，英国 |
联系信息
*指示所需的字段 |
求职信，简历和大学成绩
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