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问题描述

例如,如果Comsol应用程序与许可证管理器交流问题,则可以出现以下任何错误:

许可证错误:-15。无法连接到许可证服务器系统。许可证错误:-96。许可证服务器计算机已关闭或不响应。

解决方案

该解决方案假设您是完全合格的系统管理员。如果您不确定如何进行,请联系您本地系统管理员或COMSOL许可管理员。

以下是最常见的许可错误的解决方案。有关类似错误和解决方法的完整列表,请参考该部分故障排除许可证错误在安装和操作指南中,可在//www.dvdachetez.com/iog

首先,确定精确的FlexNet错误代码(在下图中以红色突出显示):

使用这些链接转到相应的解决方案:
FlexNet许可错误:-15,570
FlexNet许可错误:-15,10032
FlexNet许可错误:-96,491
FlexNet许可错误:-96,7
FlexNet许可错误:-15,10

防火墙问题

当详细的FlexNet错误消息是

FlexNet许可错误:-15,570。

或者

FlexNet许可错误:-96,491。

许可证错误很可能是由于阻止许可证结帐尝试的主动防火墙引起的。

检查许可证服务器上的防火墙是否阻止了从comsol客户端计算机到许可证管理器的连接。如果您运行comsol许可证管理器的计算机上需要有活动的防火墙,请按照以下所述配置防火墙来为许可管理器进程提供例外。

配置防火墙

必须在许可证服务器的防火墙中打开至少两个端口号,以允许客户端计算机连接到COMSOL许可证管理器。许可证中的前三行。

服务器my_server 123456789ABC 1718
use_server
供应商lmcomsol port = 1719

上面的许可证文件指定TCP端口号1718和1719(默认端口号)将分别由LMGRD和LMCOMSOL进程使用。您可以将它们更改为任何免费端口号,但是您必须重新启动许可证管理器以进行更改以生效。

配置您的防火墙以允许传入的TCP连接到所选的端口号。如果您不确定哪些端口号是免费的,或者如何允许防火墙访问它们,请联系您的系统管理员。

一种可能不太安全的解决方案,因此建议不推荐的解决方案是配置防火墙以允许访问lmgrdlmcomsol所有端口号上的可执行文件。在这种情况下,您无需修改​​许可证文件。

有关更多信息,请参阅菜单帮助 - >文档并找到FlexNet文档。

连接或设置问题

如果详细错误消息包含字符串

FlexNet许可错误:-15,10032。

对于浮网络许可,这通常意味着两件事之一:

  1. 有一些阻止计算机的东西,您正在尝试启动comsol在许可证管理器正在使用的端口上访问许可证服务器(默认情况下为1718和1719)。
  2. 本地文件中给出的端口不是许可证管理器实际使用的端口。(如果许可证管理器使用默认端口以外的其他端口,则可能发生这种情况。)

许可证文件中错误的主机名

如果详细错误消息包含字符串

FlexNet许可错误:-96,7。

很可能没有许可证文件中指定的主机名的计算机。

  1. 检查comsol客户端计算机上的许可证文件是否指向正确的许可证服务器主机名。首先,在comsol应用程序文件夹中查找许可证文件:
    视窗:C:\ Program Files \ Comsol \ Comsol55 \ Multiphysics \ linice \ linice \ linice.dat
    Linux:/USR/local/comsol55/multiphysics/license/license.dat
    苹果系统:/applications/comsol55/multiphysics/license/license.dat

  2. 检查第一行是否具有正确的许可证服务器主机名。例如,如果您的许可证服务器主机名是mylicserver,则许可证中的第一行应该看起来像这样:

    服务器mylicserver 000123456789 1718

  3. 如果comsol客户端计算机不识别mylicserver是适当的主机名,则使用完全合格的域名(mylicserver.mydomain.org)或IP地址可能会有所帮助。如果这些都不适用,则DNS或客户端上的主机文件可能存在问题。请向您的系统管理员询问有关如何将TCP/IP连接到许可证服务器的建议。

许可经理未开始

如果详细错误消息包含字符串

FlexNet许可错误:-15,10。

许可证管理器未在许可证服务器上运行。根据安装和操作指南中的说明进行安装并启动许可证管理器,可在//www.dvdachetez.com/iog

查找更多信息

如果问题仍然存在,请联系support@comsol.com并包括许可证管理器日志文件。日志文件放在许可证服务器计算机上,通常在此位置:

视窗:C:\ programData \ comsol \ comsol55.log
Linux和MacOS:/var/tmp/comsol55.log

注意:日志文件是由许可证管理器启动后创建的。

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