问题描述
例如,如果Comsol应用程序与许可证管理器交流问题,则可以出现以下任何错误:
许可证错误:-15。无法连接到许可证服务器系统。许可证错误:-96。许可证服务器计算机已关闭或不响应。
解决方案
该解决方案假设您是完全合格的系统管理员。如果您不确定如何进行,请联系您本地系统管理员或COMSOL许可管理员。
以下是最常见的许可错误的解决方案。有关类似错误和解决方法的完整列表,请参考该部分故障排除许可证错误在安装和操作指南中,可在//www.dvdachetez.com/iog
首先,确定精确的FlexNet错误代码(在下图中以红色突出显示):
使用这些链接转到相应的解决方案:
FlexNet许可错误:-15,570
FlexNet许可错误:-15,10032
FlexNet许可错误:-96,491
FlexNet许可错误:-96,7
FlexNet许可错误:-15,10
防火墙问题
当详细的FlexNet错误消息是
FlexNet许可错误:-15,570。
或者
FlexNet许可错误:-96,491。
许可证错误很可能是由于阻止许可证结帐尝试的主动防火墙引起的。
检查许可证服务器上的防火墙是否阻止了从comsol客户端计算机到许可证管理器的连接。如果您运行comsol许可证管理器的计算机上需要有活动的防火墙,请按照以下所述配置防火墙来为许可管理器进程提供例外。
配置防火墙
必须在许可证服务器的防火墙中打开至少两个端口号,以允许客户端计算机连接到COMSOL许可证管理器。许可证中的前三行。
服务器my_server 123456789ABC 1718
use_server
供应商lmcomsol port = 1719
上面的许可证文件指定TCP端口号1718和1719(默认端口号)将分别由LMGRD和LMCOMSOL进程使用。您可以将它们更改为任何免费端口号,但是您必须重新启动许可证管理器以进行更改以生效。
配置您的防火墙以允许传入的TCP连接到所选的端口号。如果您不确定哪些端口号是免费的,或者如何允许防火墙访问它们,请联系您的系统管理员。
一种可能不太安全的解决方案,因此建议不推荐的解决方案是配置防火墙以允许访问lmgrd和lmcomsol所有端口号上的可执行文件。在这种情况下,您无需修改许可证文件。
有关更多信息,请参阅菜单帮助 - >文档并找到FlexNet文档。
连接或设置问题
如果详细错误消息包含字符串
FlexNet许可错误:-15,10032。
对于浮网络许可,这通常意味着两件事之一:
- 有一些阻止计算机的东西,您正在尝试启动COMSOL访问许可证管理器正在使用的端口上的许可证服务器(默认情况下为1718和1719)。
- 本地文件中给出的端口不是许可证管理器实际使用的端口。(如果许可证管理器使用默认端口以外的其他端口,则可能发生这种情况。)
要调查您是否可以连接到许可证经理使用的特定端口上的许可证服务器计算机,请参阅这个条目。
许可证文件中错误的主机名
如果详细错误消息包含字符串
FlexNet许可错误:-96,7。
很可能没有许可证文件中指定的主机名的计算机。
检查comsol客户端计算机上的许可证文件是否指向正确的许可证服务器主机名。首先,在comsol应用程序文件夹中查找许可证文件:
视窗:C:\ Program Files \ Comsol \ Comsol55 \ Multiphysics \ linice \ linice \ linice.dat
Linux:/USR/local/comsol55/multiphysics/license/license.dat
苹果系统:/applications/comsol55/multiphysics/license/license.dat检查第一行是否具有正确的许可证服务器主机名。例如,如果您的许可证服务器主机名是mylicserver,则许可证中的第一行应该看起来像这样:
服务器mylicserver 000123456789 1718
如果comsol客户端计算机不识别mylicserver是适当的主机名,则使用完全合格的域名(mylicserver.mydomain.org)或IP地址可能会有所帮助。如果这些都不适用,则DNS或客户端上的主机文件可能存在问题。请向您的系统管理员询问有关如何将TCP/IP连接到许可证服务器的建议。
许可经理未开始
如果详细错误消息包含字符串
FlexNet许可错误:-15,10。
许可证管理器未在许可证服务器上运行。根据安装和操作指南中的说明进行安装并启动许可证管理器,可在//www.dvdachetez.com/iog。
查找更多信息
如果问题仍然存在,请联系support@comsol.com并包括许可证管理器日志文件。日志文件放在许可证服务器计算机上,通常在此位置:
视窗:C:\ programData \ comsol \ comsol55.log
Linux和MacOS:/var/tmp/comsol55.log
注意:日志文件是由许可证管理器启动后创建的。
也可以看看
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